Drageesetdeco et représenté par :
La Sarl Recto Verso au capital de 8000 Euros
Enseigne Leonidas
Siège social : 2 rue Molière, 38000 Grenoble - FRANCE
Téléphone : 04.76.46.80.87
SIRET : 443 989 421 00013
Horaires de la boutique Leonidas :
Lundi : 14 h à 19 h
Du mardi au samedi : 9h – 19h non stop
Conditions générales de vente de Dragées et Déco
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la SARL Recto Verso au capital de 8000 € dont le siège social est au 2 rue Molière 38000 Grenoble, sous le rcs de Grenoble N°443989421, et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet drageesetdeco.fr
I Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre LA SARL Recto Verso et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand drageesetdeco.fr, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.
le client déclare avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente avant la passation de sa commande. La validation de sa commande vaut donc acceptation sans restriction ni réserve des présentes conditions générales de vente.
La SARL Recto Verso, se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande de l’acheteur.
Les photographies du site sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.
Les clients ont la possibilité d'obtenir des renseignements complémentaires en contactant par téléphone notre magasin au 04.76.46.80.87
II Le Prix
Le prix des articles s'entend toutes taxes comprises, frais de livraison en sus.
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
La SARL Recto Verso, se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes. Les produits demeurent la propriété de la SARL Recto Verso jusqu’au complet paiement du prix.
Les prix indiqués comprennent les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison.
III Commande
Sur Internet : www.drageesetdeco.fr
L’acheteur doit obligatoirement :
Remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées
Valider sa commande après l’avoir vérifiée.
Effectuer le paiement dans les conditions prévues.
Confirmer sa commande et son règlement.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévoir de ses propres conditions d’achats ou d’autres conditions.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
La SARL Recto Verso, communiquera par courrier électronique la confirmation de la commande enregistrée.
IV le transport
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une commande unique. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Un soin particulier est apporté au colis à l’emballage des colis.
Les articles confectionnés et personnalisé sont expédiés dans un délai maximum de 1 mois.
En cas d'indisponibilité, nous vous contacterons par email.
V Retrait en magasin
Vous pouvez venir retirer votre colis dans notre magasin Leonidas situé au 2 rue Molière (arret de tram Victor Hugo), 38000 Grenoble.
Les frais d’expédition de 10€ vous seront alors remboursés.
Un email vous sera envoyé dès que votre commande est prête.
Les retraits s'effectuent du Mardi au Samedi de 9h à 10h non stop
VI Rétractation
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris
Les sachets de dragées ne devront pas avoir été ouverts afin que le consommateur puisse bénéficier du droit de rétractation.
Article L121-20-2 du code de la consommation
Les commandes d’articles personnalisées ne seront ni reprises ni échangées.
Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
VII Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.
Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de la SARL Recto Verso. En cas de dommage pendant le transport vous avez trois jours pour nous contacter à compter de la livraison. Passé ce délai nous ne pourrons prendre en compte tout problème dû au transport.
Les délais de livraison sont de 1 mois maximum à partir de l’acceptation du paiement de votre commande.
Vous serez informés par mail du départ de votre commande et des disponibilités des articles.
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif mais nous ferons le maximum pour les respecter et nous ne manquerons pas de vous informer en cas de problèmes. Si les délais dépassent 30 jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié.
En ce qui concerne l’expédition, nous travaillons essentiellement avec La Poste.
En cas de retard de livraison par rapport à la date que nous vous avons indiqué dans le mail d’expédition, nous vous demandons de nous signaler ce retard en nous appelant au : 04.76.46.80.87 ou par mail à l’adresse suivante : leonidasgrenoble@aol.com
Nous contacterons alors la Poste pour faire démarrer une enquête.
VIII Garantie
Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du code civil.
En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris
Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante :
SARL Recto Verso, 2 ru Molière, 38000 Grenoble
La demande doit être effectuée dans les quinze jours ouvrés suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée.
Les remboursements des produits seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits par nos soins.
IX Le paiement
Le prix est exigible à la commande.
Les paiements seront effectués par carte bancaire, ils seront réalisés par le biais du système sécurisé 3D secur de la BNP de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance ou cours du transport sur le réseau.
Le compte de l’acheteur ne sera débité que lors de l’expédition des produits disponibles.
A la demande de l’acheteur, il lui sera adressé une facture sur papier faisant ressortir la TVA.
la vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi au client de la confirmation de la commande par la SARL Recto Verso, précisant l'expédition des articles. Seuls les articles expédiés seront débités avec les frais de transport
X Nous contacter
Pour toute information ou question, nous restons à votre disposition au 06.76.46.80.87 ou à l’adresse mail suivante : Leonidasgrenoble@aol.com
XI Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site drageesetdeco.fr, sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la SARL Recto Verso.
Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site.
Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans accord écrit exprès de la SARL Recto Verso.
Recto Verso archivera les bons de commandes et les factures constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.
En cas de litige, compétence est attribuée au tribunal compétent de Grenoble, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie |